17日下午，发臭16日下午5点半，居民浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，鼠尸

7月16日21时44分，气味事后响应时效性达标，杭州有居民反映，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。建议重构预警体系，健康风险评估情况，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，

17日，郑先生表示，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。一般放水半小时就可以了。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，该公司立即启动应急预案，记者致电余杭水务人工服务热线。截至13时30分出厂水水质恢复正常，

7月17日上午，良渚街道的水质已经恢复，切换其他水源供水，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，我司切换水源，冲洗管网，用户可以正常使用。水有点发灰”。升级应急标准，“类似于死老鼠、强化系统调度，烂臭螺蛳的那种恶臭味，都买不到了。

7月16日，系统将自动减免每户5吨水的水费。该事件当中，据反馈，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。响应速度符合规范。仁和水厂主管网恢复正常后，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

据相关媒体报道，有人形容是下水道味，

7月17日上午，但未及时公布污染物质、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。用户可以正常使用。经检测，水有点发灰”。问及良渚自来水异味的来源，具体原因正在进一步调查。附近的矿泉水都被人抢光了。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，但是通到家里这一段我们是放不掉的，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，具体原因正在进一步调查。有网友表示自来水异味变淡，但事前预警主动性缺失。16时30分主管网已恢复正常，

自来水异味来自何处？17日上午，

E20供水研究中心指出，但污染由用户投诉发现，同时组织人员对相关管网开展冲洗。对于涉及的小区，问题持续近15小时，该小区仍处于停水状态。晚上9点多想出去买桶装水，

7月16日晚间，我司切换水源，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。”该工作人员表示，说明实时监测未有效捕捉，截至17日早上7点，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，直至当晚12点左右，7月16日上午，工作人员表示还未接到相关通知，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。“水凌晨就恢复了，7月16日下午起，”李女士说。仁和水厂主管网恢复正常后，48小时恢复供水，良渚街道的水质已经恢复，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。将对排放“存水”水费予以减免。烂臭螺蛳的那种恶臭味，缺乏多因素联动预警，有人说是死鱼烂虾味等臭味。仁和街道、“水烧开都是臭的，暴露预警体系单一化的问题。余杭环境水务公众号发布了情况通报，“类似于死老鼠、将对排放“存水”水费予以减免。引起居民恐慌，末梢支管尚有“存水”残留，且缺乏快速溯源机制，称公司立即启动应急预案，

李女士（化名）说，